営業をはじめたばかりのころの私は、まあまあやよくない結果しか出てないのに
同じアプローチをずっと繰り返していたのですが、
どんなアプローチかというと商品の素晴らしさを
言いまくるということです。
言いまくっていたので、当然ですが相手の話は聞いていません。
良い結果はでてなかったけど
その方法しかわからないので
当たる数が足りないんだと思って
会う人会う人におなじアプローチを繰り返していました。
でも、売れている人のセミナーに参加したときに
セールスするときの
一番初めに発する言葉を変えたほうがいいと教わったんです。
教わったもののすぐに出来るかと言ったら
わたしにはとても難しかったですね。
それは、
言いまくるのをやめて
質問をするということです。
たとえば、
あなたはどんなことしたいですか？
なさりたいことはありますか？
というような質問です。
質問から入ると
その答えを聞いてさらに具体的な質問へと
つなげることができるし、
相手は質問に答えなければいけなくなるから
主導権がとれるのです。
ちょっとしたことなんですが、
このちょっとしたアプローチを変えただけで売り上げが４倍になりました。
５倍６倍になっている人もいます。
しかも、コストもかからないし、ほとんどデメリットもありません。
ぜひお試しください。
あなたの営業活動の参考になれば幸いです。