心に寄りそう伝わる営業のブログ

先週、「あいさつ強化週間をやってみませんか?」とインスタライブでお声がけしました。

昨日のライブで、みなさんに結果を聞かせてもらったところ、たくさんの方が実際に挑戦してくれていて、こんな声が届きました。

・仕事が円滑になった

・相手の反応が大きかった

・お客さまの雰囲気が良かった

・犬の散歩で、飼い主さん同士のあいさつから”犬友”が増えた

・あたたかい空気感になった・会話が増えた。

正直、ここまでの変化が出るとは思っていませんでした。

たった一つ、あいさつを意識しただけなんですよね。

これって、営業の場面だけじゃなくて、日々のちょっとした関係すべてに効いてくるんだなと、改めて感じました。

犬の散歩であいさつを交わして”犬友”ができる、っていう話、すごく素敵だなと思いました。

人とのつながりって、こんな身近なところから広がっていくんですよね。

そこで、次のステップとして「忘れられない工夫をしよう」というテーマを、昨日のライブで

みなさんと考えました。

SNSで発信する。名刺を作る。ハガキを書く。

どれも、特別なスキルはいらなくて、今日から始められることばかりです。

来週までの宿題にして、また来週のライブでみんなの結果を検証していく予定です。

よかったら、あなたも一緒に、何か1つ試してみてくださいね。

この時期になると、

「ちょっとスイッチ切れてるなぁ～笑」

なんてなることがあります。

お休みモードが長いと、
なかなかエンジンがかからない時ってあるんですよね。

だから今日は、
軽やかに仕事ができるように、
少しでもやる気スイッチが入るお話をしたいなと思います。

今日のテーマは…

「思いだけでは売れないよ」です、

ちょっとドキッとするタイトルですよね（笑）

でもこれ、実は昔の私なんです。

私は昔、

「この商品、本当に素晴らしい！」
「この人のお役に立ちたい！」
「絶対この人に必要！」

そんな熱い思いを、全力で伝えていたんです。

でも…

一生懸命伝えているのに、
なぜか響かない。

「いい話ですね」
で終わってしまう。

契約につながらない。

そんなことがたくさんありました。

その時、私は不思議だったんです。

「こんなに想っているのに、なんで伝わらないんだろう？」って。

でもある時、
大きな勘違いに気づかされたんです。

それは、

お客様が興味あるのは、
私の熱い思いではなく、

「自分がどう変われるか」

だったんです。

例えば、
お腹がペコペコの時に、

「このお米は無農薬で、農家さんが何年も研究して…」

って延々説明されるより、

「これ、おにぎりにしたのでどうぞ」

って言われた方が嬉しいですよね（笑）

営業も同じだったんです。

思いはとても大切だけど、

でも、そのままぶつけるだけでは、
相手を置いてきぼりにしてしまうことがあるんですよね。

だから大事なのは、

相手の悩みがどう解決するのか？
どんな未来につながるのか？
どんな喜びが待っているのか？

なんですよね。

そのためには、
まず相手のお話をしっかり聞くこと。

相手が今、
どんなことで悩んでいて、
何を望んでいるのか。

そこに寄り添うことが、とても大切なんですよね。

そして、
それを引き出すには営業の技術も必要なんですよね。

私は昔、
営業は数打つしかない

と思っていました。

でも実際は、
相手の悩みや望みを自然に引き出す技術があるんです。

この技術を身につけると
営業がグッと楽になります。

押し売りじゃなく、
相手に喜ばれながら、
自然に選ばれるようになっていくんです。

そして最後に、
今日いちばん伝えたいことがあります。

もし今、

うまくいかなくて落ち込んでいる方
自信をなくしかけている方
数字に追われて苦しくなっている方

そんな方がいたら、
こちらのスタエフを聴いてみてください。
↓

https://x.gd/JpQqg

そして、、今日も
「学ぼう」としている自分を褒めてあげてくださいね。

それだけで、すでにあなたは成功者です！

まずは自分をハグしてあげてくださいね！

最近、ありがたいことに

「さとみさんって、どうしてそんなに自然に人と仲良くなれるんですか？」

と聞いていただくことがあります。

でも実は私、昔から話し上手だったわけでも、
最初から営業が得意だったわけでもないんです。

むしろ若い頃は、

何を話したらいいんだろう…
変なこと言ったらどうしよう…
嫌われたくないな…

そんなことばかり考えていました。

あなたも、そんな経験ありませんか？

特に営業や仕事で人と関わると、

ちゃんと話さなきゃ
役に立つこと言わなきゃ
何かすごいこと伝えなきゃ

って力が入ってしまいますよね。

でも、たくさんの売れている方を見てきて、
はっきりわかったことがあります。

それは…

売れている人たちは、
話が上手い人ではなく、

共感が上手い人なんです。

お客様は、実は商品説明より先に、

わかってほしい
気持ちを受け止めてほしい
私に合う提案をしてほしい

そう思っています。

だから、

知識をたくさん話す人よりも、

「それは悩みますよね」
「わかります、その気持ち」
「それ、大変でしたね」

そんなふうに寄り添える人が、
信頼されて選ばれていくんです。

営業って、売ることではなく、
安心してもらうことなんですよね。

もし今、

何を話したらいいかわからない
売り込むのが苦手
もっと自然に選ばれたい

そう感じているなら、

今日から“うまく話すこと”より
“相手の気持ちを感じること”を意識してみてください。

それだけで、人間関係も売上も、
ふわっと変わり始めます。

昨日、売れる営業の入門編セミナーを開催させていただきました。
ご参加いただいた皆さま、本当にありがとうございました！

実は、セミナーの中で誕生日の統計学の話題が出たのですが、
とても面白いシンクロがあったのです。

なんと、参加者の方のうちお二人が、どちらも同じだったのです。

セミナーの最後に詳しくお伝えする予定だったのですが、
本編が盛り上がりすぎてしまい、時間が足りずにお伝えしきれずに終わってしまいました。

そこでその続きをインスタライブでお話したのです。

実は、誕生日の統計学は単なる「占い」ではありません。
相手のタイプをあらかじめ知っておくことで、
人間関係のストレスを劇的に軽くするための強力なツールになります。

・人と仲良くなるためのコミュニケーションの第一歩
・タイプごとの違いを理解するコツ
・営業や日々の人間関係に活かすヒント

「なぜあの人には、自分の言葉が伝わらないんだろう？」
「もっと楽に、相手と打ち解けたい」

そんな悩みをお持ちの方にとって、人との関わりが少し楽になるきっかけになると思います。