ご主人やお子さんに、
「ゴミ捨ててきてよ」
「遅くなるなら連絡してよ」
「早く準備してよ」
なんて言ったことありませんか？
私はあります（笑）
しかも、その時は悪気なんて全くないんですよね。
「当たり前のことを言っているだけだし」
「正しいことを伝えているだけだし」
ところが、
言われた相手が急に不機嫌になったり、
「今やろうと思ってたのに！」
なんて言い返してきて
「えっ？なんで？」
と思った経験はありませんか？
実はこれ、
伝えている内容が悪いわけではないんです
問題は、
何を言ったかではなく、
どう伝えたか、なんです
私たちはつい、
「正しいことを言えば伝わる」
と思ってしまいます
でも、人は正しさで動くわけではないんですよね
今回は、
なぜ相手がカッとしてしまうのか？
そして、
相手との関係を良くしながら気持ちを伝える方法についてお話ししました
ご家族との会話にも、
職場のコミュニケーションにも、
営業にも役立つ内容です
ぜひご覧くださいね