以前のこと、無料体験に来てくれた方に
商品の購入をすすめたけれど断られてしまいました。
でも、もしかして何かのきっかけで買ってくれるかもしれないと
期待をして無料のサービスを続けていました。
しかし、何回もサービスをしたのに
買ってくれなかったので
いつまで続けても買ってくれそうにないなぁ・・
ボランティアじゃないしなぁ・・
と思い、
こちらから縁を切ってしまいました。
これは、わたしの経験不足からくることなのですが
今思うと間違いだったと思います。
確かに、その方は買うか買わないかは
わからないのですが、
その方が望むのであればサービスを続ける方が良いです。
なぜならば、
人は、いつどこで気づきどうなるかはわからないからです。
サービスを継続していく中で、
自己流では継続できないと気づいたとき、やっぱりしっかりとフォローがある商品を買いたいと
なるかもしれないですし、
その人が買わなかったとしても、
誰かを紹介してくれるかもしれないですし、
紹介まではしないとしても
友達に何かのときに言うかもしれないです。
そうです。可能性があるのです。
だから、こちらから縁を切るのは間違いだと思います。
そして、わたしも実際に、このようなことがたくさん起きてきました。
あなたのサロンでも同じです。
お客様をただのお客様と見ないで、親しいお友達のように、家族のように
見ていきましょう。
今からでも遅くないので
その後いかがですか？
何かお手伝いできることありますか？と声かけてみてくださいね。
クライアントに元気と希望を与えましょう。
今日もあなたの目標応援しています！